Ir a una sección
Guarda la información de salida
- RUC y datos actuales del emisor.
- Establecimiento y punto de emisión de cada serie usada.
- Últimos comprobantes y sus estados.
- Documentos descargados y catálogo que necesitas conservar.
No confundas plan con importación histórica
Contratar una oferta de migración no significa que se hayan importado todas las facturas, clientes o productos del programa anterior. Consulta con soporte qué datos admite el proceso y conserva una copia antes de cancelar ese servicio.
Coordina el cambio
Evita que dos programas asignen números independientemente sobre la misma serie. Define el momento de corte con las personas que facturan y verifica la configuración del nuevo acceso.
Revisa la primera emisión
- Comprueba RUC, ambiente, establecimiento y punto de emisión.
- Contrasta el número con los comprobantes anteriores.
- Consulta el estado del SRI.
- Verifica la descarga y entrega al cliente.
Oferta para quienes vienen de otro sistema
La oferta publicada es de $18 + IVA el primer año, más el mes gratis. Requiere presentar un comprobante del sistema anterior para validación. Consulta las condiciones y renovación en la página de precios.
Preguntas frecuentes
¿Pierdo la numeración al cambiarme a 3tap?
Puedes continuar la serie configurada o usar otra. Antes de emitir, revisa el último número y coordina el cambio para evitar duplicados.
¿La oferta incluye importar todos mis documentos anteriores?
No debes asumirlo. Confirma el alcance con soporte y conserva las exportaciones del sistema anterior.
Seguir leyendo
Elegir una app — Qué app de facturación electrónica elegir en Ecuador
Gratis o de pago — Facturador SRI o una app de pago: qué te conviene
RIMPE — ¿Qué comprobante emito si estoy en RIMPE?
Requisitos — Qué necesitas para empezar a facturar electrónicamente
Desde tu celular — Facturar desde el celular, con los datos a mano
Firma electrónica — Tu firma electrónica y tu plan de facturación
Precios y condiciones — Cuánto cuesta facturar con 3tap
Prueba cómo facturas con 3tap
Un mes gratis con firma propia, sin tarjeta. Empieza desde tu celular.